Politique de confidentialité
FairTransfert Sàrl, située Chemin des Lentillières 11, est l’exploitant de ce site web, accessible à l’adresse https://www.lux-taxi.com, ainsi que le prestataire des services proposés et décrits sur ce site.
FairTransfert Sàrl est responsable de la collecte, du traitement et de l’utilisation de vos données personnelles, et s’engage à respecter la législation suisse ainsi que, le cas échéant, le droit européen en matière de protection des données.
La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Nous les traitons de manière confidentielle, conformément aux dispositions légales en vigueur en matière de protection des données, ainsi qu’à la présente politique de confidentialité. Ce document vous informe des données collectées sur ce site, de leur utilisation, et vous explique comment vérifier leur exactitude ou demander leur suppression.
En collaboration avec nos prestataires d’hébergement :
• Support Infomaniak, Infomaniak Network SA
• Rue Eugène-Marziano 25 – 1227 Les Acacias – SUISSE
• abuse@infomaniak.ch
• +41 22 820 35 44
Nous nous efforçons de protéger au mieux nos bases de données contre tout accès non autorisé, toute perte, utilisation abusive ou falsification. Toutefois, nous rappelons que la transmission de données sur Internet (par exemple, la communication par e-mail) peut comporter des failles de sécurité. Une protection totale des données contre l’accès de tiers ne peut être garantie.
En utilisant ce site, vous consentez à la collecte, au traitement et à l’utilisation des données conformément à la présente politique. Ce site peut être consulté sans inscription préalable. Certaines données telles que les pages consultées, le nom des fichiers consultés, la date et l’heure sont enregistrées sur le serveur à des fins statistiques, sans être directement liées à votre identité. Les données personnelles, telles que le nom, l’adresse ou l’adresse e-mail, ne sont collectées que dans la mesure du possible sur une base volontaire. Ces données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement.
1. CHAMP D’APPLICATION
Les données personnelles sont toutes les informations se rapportant à une personne identifiée ou identifiable. Une personne concernée est une personne dont les données personnelles font l’objet d’un traitement. Le traitement inclut toute opération relative aux données personnelles, quels que soient les moyens et procédures utilisés, notamment la conservation, la communication, la consultation, la suppression, l’enregistrement, la modification, la destruction ou l’utilisation des données.
Nous traitons les données personnelles conformément à la législation suisse sur la protection des données. Dans la mesure où le Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (RGPD) est applicable, nous traitons également les données personnelles conformément aux dispositions suivantes de l’article 6, paragraphe 1 du RGPD :
Point a) : traitement des données personnelles avec le consentement de la personne concernée.
Point b) : traitement des données personnelles nécessaire à l’exécution d’un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles.
Point c) : traitement des données personnelles nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, en vertu du droit de l’UE ou du droit national applicable lorsque le RGPD s’applique en tout ou en partie.
Point d) : traitement des données personnelles nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique.
Point f) : traitement des données personnelles fondé sur notre intérêt légitime ou celui de tiers, sauf si les droits et libertés fondamentaux de la personne concernée prévalent. Ces intérêts légitimes comprennent notamment notre intérêt économique à proposer notre site web, à garantir la sécurité des informations, à faire valoir nos droits et à respecter le droit suisse.
Nous traitons les données personnelles pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. En cas d’obligation légale ou réglementaire de conservation prolongée, le traitement des données est limité en conséquence.
2. COLLECTE, UTILISATION ET TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
2.1 Lors de votre visite sur notre site web
Lorsque vous consultez notre site web, certaines données sont automatiquement enregistrées sur nos serveurs, ou sur ceux de prestataires de services et produits que nous utilisons et/ou avons installés. Ces données sont recueillies à des fins d’administration du système, de statistiques, de sécurité ou de suivi. Les informations collectées peuvent inclure les éléments suivants :
- le nom de votre fournisseur d’accès à Internet,
- votre adresse IP (dans certaines circonstances),
- la version de votre navigateur,
- le système d’exploitation de l’appareil utilisé pour accéder à notre site,
- la date,
- l’heure,
- le site web à partir duquel vous avez accédé à notre site
- les mots-clés que vous avez utilisés pour trouver notre site web
- Ces données sont collectées de manière anonyme dans la mesure du possible et ne sont pas directement associées à votre identité.
2.2 Exécution et traitement des commandes
Lorsque vous commandez nos services ou produits, nous collectons et utilisons des données personnelles vous concernant, telles que votre prénom, nom, adresse, adresse e-mail, informations de paiement, et éventuellement d’autres données comme votre numéro de téléphone ou votre date de naissance, ainsi que toute information que vous fournissez volontairement. Vos données peuvent également être enrichies par des informations obtenues auprès de tiers.
En commandant nos services ou produits et en saisissant vos données sur notre site web, vous consentez à ce que celles-ci soient utilisées à des fins liées à l’exécution du service.
2.3 Tiers
Vos données peuvent être transmises à nos partenaires (tiers) dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement de vos commandes. Si nous transmettons des données à des prestataires externes, des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place afin de garantir que cette transmission respecte les dispositions légales en matière de protection des données.
Si vous nous transmettez volontairement des données personnelles ou professionnelles, nous ne les utiliserons, traiterons ou transmettrons que dans les limites autorisées par la loi ou conformément au consentement que vous nous avez donné. Nous ne transmettons vos données à des prestataires externes que dans la mesure nécessaire à l’exécution du contrat et uniquement si ces derniers se sont engagés à respecter les obligations de confidentialité et de diligence.
Par ailleurs, nous ne divulguerons vos données que si la loi ou une injonction officielle ou judiciaire nous y oblige.
Nous pouvons également faire appel à des publicités de tiers sur notre site afin de soutenir nos activités. Certains de ces annonceurs peuvent utiliser des technologies telles que les cookies (voir section Cookies ci-dessous) lorsqu’ils diffusent des annonces sur notre site. Cela peut permettre à ces annonceurs (comme Google via le programme Google AdSense) de collecter certaines informations, telles que votre adresse IP, le navigateur utilisé ou la présence éventuelle de Flash. Ces données sont généralement utilisées à des fins de géociblage (par exemple, afficher des annonces immobilières à Zurich pour un utilisateur situé à Zurich) ou pour afficher des annonces en fonction des sites visités (comme des annonces de voitures pour une personne consultant fréquemment des sites automobiles).
En continuant à utiliser notre site web et/ou en acceptant cette politique de confidentialité, vous consentez à l’utilisation de vos données personnelles à des fins publicitaires par des tiers. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient utilisées à ces fins, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous écrivant à info@swissairporttransfers.ch ou en modifiant les paramètres de votre navigateur (voir section Cookies).
2.4 Cookies
Nous utilisons généralement des cookies sur notre site web. Il s’agit de petits fichiers texte enregistrés par votre navigateur, contenant certains paramètres et données permettant un échange avec notre serveur web. Cette technologie nous permet de reconnaître les utilisateurs individuels en tant que visiteurs (récurrents) et de leur proposer des services et produits personnalisés. L’utilisation des cookies vise en général à améliorer nos services, à les rendre plus efficaces et plus sûrs. Certains cookies peuvent également être indispensables, par exemple pour l’utilisation d’un panier d’achat ou pour le traitement des paiements. Un cookie ne signifie pas nécessairement que nous pouvons vous identifier.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu’aucun cookie ne soit enregistré sur votre appareil. Toutefois, la désactivation complète des cookies peut entraîner un dysfonctionnement de certaines fonctionnalités de notre site.
En continuant à utiliser notre site web et/ou en acceptant cette politique de confidentialité, vous consentez à l’utilisation de cookies par nos soins pour collecter, stocker et exploiter vos données d’utilisation personnelles au-delà de la fin de votre session de navigation. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment en configurant votre navigateur pour bloquer les cookies tiers.
2.5 Newsletter
Si vous vous abonnez à notre newsletter, vous acceptez que nous utilisions les données que vous avez fournies — telles que votre prénom, nom, adresse, adresse e-mail ainsi que toute information saisie volontairement dans votre profil utilisateur — afin de vous envoyer notre newsletter.
2.6 Outils d’analyse
Notre site web peut utiliser Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Google Analytics utilise des « cookies », qui sont des fichiers texte placés sur votre navigateur, afin d’aider à analyser l’utilisation du site par ses utilisateurs (voir section Cookies ci-dessus). Les informations générées par ces cookies (type et version du navigateur, système d’exploitation utilisé, URL de référence / site précédemment visité, adresse IP, heure de la requête serveur) sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont stockées. Cependant, si l’anonymisation IP est activée sur notre site, votre adresse IP sera d’abord raccourcie par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres pays signataires de l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et raccourcie sur place.
Google utilise ces informations pour évaluer votre utilisation du site, compiler des rapports sur l’activité du site à destination de ses exploitants, et fournir d’autres services liés à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet. Google peut également transmettre ces informations à des tiers lorsque la loi l’exige ou lorsque ces tiers traitent les données pour le compte de Google. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données détenues par Google.
Vous pouvez refuser l’utilisation des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur ; veuillez noter, cependant, que cela pourrait limiter certaines fonctionnalités du site. En utilisant ce site, vous consentez au traitement de vos données par Google de la manière et aux fins décrites ci-dessus.
Pour plus d’informations sur ce service d’analyse web, consultez le site de Google Analytics. Vous pouvez empêcher le traitement de vos données en suivant les instructions disponibles à l’adresse suivante :
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr
2.7 Plug-ins de réseaux sociaux
Nous utilisons certains plug-ins sociaux sur notre site web afin de renforcer la visibilité de notre entreprise à des fins publicitaires. Le respect des réglementations en matière de protection des données incombe aux fournisseurs respectifs de ces réseaux sociaux. Le traitement des données associé à l’utilisation de ces plug-ins s’effectue avec votre consentement, dès lors que vous interagissez avec ces outils.
Si vous utilisez les services de ces réseaux sociaux de manière indépendante ou en lien avec notre site, ceux-ci peuvent analyser votre utilisation du plug-in. Dans ce cas, des informations concernant votre interaction avec le plug-in sont transmises directement aux réseaux sociaux concernés.
Notre site web utilise des plug-ins du réseau social Facebook, proposés par Facebook Inc. Les plug-ins Facebook sont identifiables grâce au logo Facebook ou aux mentions « J’aime » ou « Partager ». Un aperçu des plug-ins Facebook et de leur apparence est disponible à l’adresse suivante : https://developers.facebook.com/docs/plugins.
Lorsque vous accédez à une page de notre site contenant un tel plug-in, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plug-in est alors transmis directement par Facebook à votre navigateur, qui l’intègre dans la page consultée.
Grâce à cette intégration, Facebook est informé que votre navigateur a accédé à la page correspondante de notre site, même si vous ne possédez pas de compte Facebook ou si vous n’êtes pas connecté à Facebook. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises directement depuis votre navigateur à un serveur de Facebook situé aux États-Unis, où elles sont stockées.
Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut associer votre visite sur notre site directement à votre profil Facebook. Si vous interagissez avec les plug-ins — par exemple en cliquant sur le bouton « J’aime » — l’information correspondante est également transmise à un serveur Facebook, où elle est enregistrée. Elle pourra également être publiée sur votre profil et visible par vos amis Facebook.
Pour en savoir plus sur la finalité et l’étendue de la collecte de données, leur traitement ultérieur et leur utilisation par Facebook, ainsi que sur vos droits et les paramètres possibles pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook : www.facebook.com/policy.php.
Des plug-ins du réseau de microblogging Twitter Inc. sont également intégrés à notre site web. Vous pouvez reconnaître ces plug-ins grâce au bouton « Twitter » accompagné du logo Twitter et de la mention « Twitter ». Lorsque vous accédez à une page de notre site contenant un tel plug-in, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Twitter. Twitter est alors informé que vous avez consulté notre site avec votre adresse IP. Si vous êtes connecté à votre compte Twitter et que vous cliquez sur le bouton Twitter, vous pouvez partager le contenu de nos pages directement sur votre profil Twitter. Cela permet à Twitter d’associer votre visite sur notre site à votre compte utilisateur.
Nous tenons à préciser qu’en tant qu’éditeur du site, nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de l’usage qui en est fait par Twitter.
Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet ici : http://twitter.com/privacy.
Des plug-ins du réseau social LinkedIn Corporation, basé aux États-Unis, sont installés sur notre site web. Vous pouvez reconnaître le plug-in LinkedIn grâce au bouton « LinkedIn Recommended » ou au logo LinkedIn. Lorsque vous accédez à une page de notre site contenant un tel plug-in, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de LinkedIn. LinkedIn est alors informé que vous avez consulté notre site avec votre adresse IP. Si vous êtes connecté à votre compte LinkedIn et que vous cliquez sur le bouton LinkedIn, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil LinkedIn. Cela permet à LinkedIn d’associer votre visite sur notre site à votre compte utilisateur. Nous tenons à souligner qu’en tant qu’exploitant du site, nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par LinkedIn. Pour plus d’informations, veuillez consulter : www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
Google Map
Les services Google Maps peuvent être utilisés sur notre site web (par exemple, intégrés dans une page ou via des interfaces/API). De ce fait, Google LLC, basée aux États-Unis, peut traiter des informations concernant votre position géographique réelle.
Pour déterminer votre localisation, Google utilise différentes technologies, telles que les adresses IP, le GPS et d’autres capteurs. Ces technologies peuvent inclure la transmission d’informations à Google sur les appareils à proximité, les points d’accès WLAN ou les antennes-relais.
Veuillez consulter la politique de confidentialité de Google à l’adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr, pour en savoir plus sur la finalité et la portée de la collecte de données, ainsi que sur le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par Google. Vous y trouverez également des informations sur vos droits et les paramètres de confidentialité disponibles.
3. VOS DROITS
Vous pouvez, à tout moment, demander des informations concernant les données vous concernant que nous conservons. Pour cela, nous vous prions de bien vouloir adresser votre demande par e-mail à l’adresse indiquée ci-dessous. Une preuve d’identité devra être jointe à votre demande pour que nous puissions traiter votre requête.
Vous avez également la possibilité de demander à tout moment la suppression ou la rectification de vos données. Vous avez bien entendu le droit de révoquer à tout moment votre consentement à l’utilisation ou au traitement de vos données personnelles, avec effet pour l’avenir.
Les données stockées seront supprimées lorsqu’elles ne seront plus nécessaires aux finalités mentionnées. Il est toutefois important de noter que certaines données doivent être conservées en vertu d’obligations légales. Dans ce cas, ces données seront bloquées dans notre système et uniquement utilisées pour satisfaire à ces obligations légales. Une fois les délais de conservation expirés, votre demande de suppression sera exécutée.
Si le traitement de vos données personnelles repose sur un intérêt légitime, vous avez le droit de vous y opposer à tout moment pour des raisons liées à votre situation particulière, ou si l’opposition concerne la prospection directe. Dans ce dernier cas, vous disposez d’un droit d’opposition général, qui sera appliqué par nos soins sans qu’il soit nécessaire de justifier votre demande.
Vous avez également le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies, ou de demander leur transfert à un autre responsable de traitement.
Pour exercer l’un de ces droits, merci de nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : info@swissairporttransfers.ch. Nous nous réservons le droit de vous demander une pièce d’identité valide et de vous facturer les frais réels si la demande implique un effort disproportionné.
4. COORDONNÉES
FairTransfert Sàrl, Chemin des Lentillières 11, CH-1023 Crissier – Suisse
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